El Servicio de Atención Psicológica (SAP) de la Federación Española de Enfermedades Raras (FEDER) está experimentando un crecimiento exponencial en los dos últimos años gracias a la expansión del servicio por toda la geografía española. Un desarrollo que es posible gracias a las herramientas que brinda la tecnología, siendo CITA.iO, la plataforma especializada en la gestión de terapias, un buen ejemplo de ello.
Tras materializar la colaboración entre el SAP y la empresa CITA.iO el pasado mes de junio, CITA.iO ha comenzado a trabajar de la mano de FEDER para brindar un servicio gratuito a las personas y familias con enfermedades poco frecuentes tanto online como presencial. De esta forma, «CITA.iO se une a nuestro servicio y se pone a disposición de los pacientes, facilitando la deslocalización de la terapia y una mayor fidelización del paciente, venciendo las barreras espacio-temporales y aportando ventajas adicionales como el fácil acceso o ahorros indirectos» explica Juan Carrión, Presidente de FEDER.
Por otra parte el CEO y fundador de CITA.iO el psiquiatra Josep Maria Fábregas ha mostrado su satisfacción por el hecho de que la plataforma permita mejorar los resultados de las terapias y acercarse a más pacientes y familiares. Según Fábregas “tenemos la obligación de poner a disposición de los pacientes las ventajas que ya hoy en día nos permiten las nuevas tecnologías, rompiendo las barreras del espacio y facilitando estar junto a ellos cuando nos necesitan”.
Además, esta herramienta permite apoyar la labor del profesional para fomentar la normalización biopsicosocial de las personas con ER y sus familiares, con objeto de mejorar sus condiciones de salud general. Fruto de ello, «podremos renovar la asistencia terapéutica, mejorar el proceso de seguimiento del paciente y analizar los datos que manejamos desde la organización para poder realizar un abordaje integral de estas patologías» ha explicado Isabel Motero, Responsable del Servicio.
Una herramienta en auge
El SAP se ha configurado como una de las herramientas más eficaces para ayudar a las personas en el afrontamiento del proceso de enfermedad, en la promoción de su equilibro personal y emocional y, por tanto, en la recuperación de su salud. Las cifras lo ponen de relieve: en lo que va de año los usuarios han aumentado respecto a 2015, año en el que se prestó un 34% más de atención respecto a la anualidad anterior.
Este año, «nuestra ayuda ha vuelto a aumentar, lo que se traduce en la consolidación de nuestro servicio y en la creciente demanda de las familias» explica Isabel Motero, Responsable del Servicio. Hasta la fecha, 956 personas se han beneficiado de la atención individual y grupal de este recurso. Lo que, además, «pone de relieve la confianza que depositan en nuestro servicio, ofrecido por cuatro psicólogas especializadas» desglosa Motero.
Gracias a sus diferentes canales de acceso, este servicio logra brindar su apoyo en todo el territorio nacional de forma presencial, online y telefónica así como de forma individual y grupal. «De hecho –subraya la Responsable del SAP- nuestro recurso online es cada vez más utilizado por nuestros usuarios, ya que es totalmente accesible y nos permite llegar a cualquier rincón».
Sobre CITA.iO
CITA.iO es la plataforma para la gestión integral de tratamientos y terapias presenciales y online, la nueva atención médica 3.0. Es un proyecto pionero gracias al cual los pacientes acceden a tratamientos y terapias estén donde estén, sin necesidad de desplazarse. Se trata de una plataforma tecnológica puesta en marcha por el psiquiatra Josep Maria Fábregas tras detectar la necesidad de poner las nuevas tecnologías al alcance de sus pacientes. Entre los servicios que ofrece la plataforma se encuentra la realización de citas online con servicio de videoconferencia y reconocimiento facial, acceso a historial médico, integración de información de wearables y gestión de citas presenciales.
CITA.iO cuenta con más de 1.100 usuarios, que incluyen profesionales de la salud de diversas especialidades, pacientes y representantes de asociaciones médicas. CITA.iO ha sido desarrollada por CIMA HEALTH y ha supuesto una inversión de 1M de euros.
03/11/2016.
Source: FEDER
